Преимущества Audatex
Программный продукт Audatex призван облегчить труд всех сторон, имеющих отношение к восстановительному ремонту автомобиля. Если рассматривать ситуацию в целом, преимущества можно уместить в несколько простых слов – быстро, точно, выгодно. Однако если более подробно оценивать преимущества, то возникает необходимость обратиться к каждому сегменту наших пользователей. Помимо возможности пользоваться программным продуктом Audatex на любом компьютере без предварительной установки, отсутствия необходимости самостоятельно выполнять обновления базы данных, а также доступности функции пересылки дел между пользователями, за счет работы на единой платформе Aurora, можно назвать ряд других преимуществ.
Для страховых компаний:
- точная и достоверная калькуляция нанесенного ущерба и стоимость восстановительного ремонта транспортного средства при наступлении страхового случая;
- исключение субъективных (а иногда и преднамеренных) ошибок, человеческого фактора;
- возможность отказаться от бумажного документооборота;
- повышение качества обслуживания клиентов за счет сокращения времени на решение вопросов формального характера;
- возможность в кратчайшие сроки, находясь в любой точке планеты, найти требуемую калькуляцию при возникновении такой необходимости (все в электронном виде на сервере Audatex).
Для автомобильного сервиса:
- повышение точности и объективности составленных калькуляций на ремонт транспортных средств (применяется методика завода-изготовителя, стоимость оригинальных запчастей от генеральных импортеров Украины, установленные заводом нормо-часы) при резком сокращении времени на составление калькуляции;
- возможность отказаться от бумажного документооборота;
- значительное повышение доверия клиента к СТО (психологический фактор – калькуляцию выдает не человек, а беспристрастный компьютер);
Для автомобильных экспертов:
- возможность составления за один и тот же промежуток времени гораздо большего количества калькуляций при значительно меньших затратах ручного труда;
- значительное повышение точности и обоснованности калькуляций;
- значительное повышение доверия клиента к эксперту (психологический фактор - калькуляцию выдает не человек, а компьютер);
Все это ведет к значительной экономии средств, ранее необоснованно выплачивавшихся, к увеличению количества клиентов, привлекаемых улучшенным обслуживанием, и, как следствие - к увеличению прибыли.
Однако самым главным преимуществом по-прежнему является довольный и благодарный владелец транспортного средства, которого быстро проконсультировали, отремонтировали его авто и избавили от необходимости возиться с документами.